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Programación de la Acción Formativa: 11-TU-ISH-OL
INGLES BÁSICO APLICADO AL SECTOR HOSTELERÍA""Impulsa tu negocio aprendiendo inglés""

Duración

40 horas

Modalidad

ONLINE CON VIDEOCONFERENCIA

Objetivos

Desarrollar conocimientos para lograr una comunicación en inglés con gramática, vocabulario y expresiones esenciales en el sector de la hostelería, para las situaciones más habituales, tales como saludos, toma de pedidos, la acomodación y servicio integral al cliente. Incluirá formación de frases completas sobre información sobre horarios, menús, dietas, alergias, etc. 

Programa

MÓDULO 1. CONOCIMIENTOS DE GRAMÁTICA BÁSICA

1.1. Pronombres y artículos

1.2. Verbos auxiliares

1.3. Tiempo, horarios, números y fechas.

1.4. Preposiciones

1.5. Tiempos verbales

MÓDULO 2. EL TURISTA

2.1. Saludos y presentaciones: fórmulas cortesía

2.2. Recomendaciones y sugerencias de servicios turísticos

2.3. Formas de Pago

2.4. Despedidas.

MÓDULO 3. SERVICIOS DE TRANSPORTE

MÓDULO 4. SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

MÓDULO 5. SERVICIOS DE RESTAURACIÓN 

MÓDULO 6. LAS AGENCIAS DE VIAJES

MÓDULO 7. BANCOS DE TÉRMINOS Y EXPRESIONES EN EL SECTOR HOSTELERÍA

Destinatarios/as

Principalmente destinado a personas empresarias, emprendedoras y profesionales, con interés, motivación e inquietudes en el ámbito de la hostelería para incrementar, actualizar y/o mejorar sus conocimientos en la lengua inglesa en las actividades de atención y servicio al cliente dentro del área hostelería. También dirigido a personas en situación de desempleo que deseen optimizar y/o mejorar sus capacidades profesionales y su empleabilidad.


Observaciones

Criterios de selección:

Para la selección de solicitudes se realizará por riguroso orden de inscripción con el siguiente reparto:

  • Un 50% de plazas, tendrán prioridad aquellas realizadas por personas empadronadas en los municipios menores de 5.000 habitantes de la provincia de Sevilla.
  • Un 25% de plazas se otorgarán por orden de entrada de solicitudes para personas empadronadas en municipios menores de 10.000 habitantes de la provincia de Sevilla.
  • El otro 25%, tendrán preferencia las solicitudes de personas empadronadas en el resto de municipios de la provincia de Sevilla.

Para la comprobación de estos extremos, Prodetur podrá solicitar el correspondiente certificado de empadronamiento.