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Programación de la Acción Formativa: 13HP-MCE
MARKETING CON EMOCIÓN"Somos la suma de nuestras emociones, de nuestras sensaciones y de los sentimientos que abarcamos y vivimos"

Duración

32 horas

Objetivos

Aprender cómo las emociones condicionan las decisiones de compra del consumidor y, en base a ello, estudiar las técnicas oportunas para desarrollar estrategias que mejoren el posicionamiento de nuestros productos en el mercado.

Programa

1.-Introducción al Marketing de Emociones

  • El cliente, mi cliente
  • Elementos motivadores del consumo
  • Decidimos por las emociones
  • La decisión de compra

2.- Influencias del consumidor

  • Influencias internas
  • Influencias externas
  • Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo

3.- Motivación y emoción

  • Motivación. Definición y aspectos básicos
  • Emoción. Definición y aspectos básicos
  • Ejercicios

4.- Marketing Sensorial

  • Del comprador sensorial al cliente recurrente
  • El cliente como prescriptor
  • El circuito de la dopamina
  • Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
  • Proceso de cambio de los hábitos de consumo
  • Generación de ventas recurrentes

 5.- Publicidad y emociones

  • Enfoque Emoción como Medio
  • Enfoque Emoción como Fin
  • Diseño combinado
  • Resumen
  • Emociones y Marketing
  • Evolución del proceso de compra
  • Actividades

6.- El Marketing Emocional. Cómo funciona

  • Emociones básicas
  • Consumidor y Emociones
  • Elementos clave del Marketing Emocional
  • Actividades

 7.- Neurociencia y Marketing

  • Neuromárketing
  • Técnicas y sistemas del Neuromárketing
  • Técnicas de Neuromárketing
  • Controversias del Neuromárketing
  • Neuromárketing y economía
  • Utilidades
  • ¿Qué mide el Neuromárketing?
  • Esquema Neuromárketing.
  • Aplicación práctica

 8.- Neuromárketing y Marketing Emocional:

  • Resumen
  • Cerebros
  • Objetivos del Neuromárketing
  • Técnica del Storytelling
  • Aplicación práctica

 9.- La importancia de lo “Emocional”

  • ¿Qué es una emoción?
  • Emoción / Acción
  • El Proceso Racional
  • Storytelling
  • Reto!
  • C.M.D
  • Storytelling: historia
  • Ventajas Storytelling
  • Elementos de una Historia

10.- Elementos en Publicidad

11.- Aplicación práctica

Destinatarios/as

Principalmente destinado a personas empresarias, emprendedoras y profesionales que deseen mejorar sus habilidades personales, adquirir o mejorar nuevas capacidades para afrontar nuevas líneas de negocio y a personas en situación de desempleo que necesiten mejorar sus habilidades personales para aumentar su nivel de empleabilidad.